装修工程出原因如何保修索赔？

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装修好后，在肯定时间范围内，如果发生了施工品质现象，业主是有权要求装修公司进行保修的。不过因为品质现象的责任方难以辨别，不合法的装修公司一直通过协议漏洞等等，采取抵赖等方式躲避责任。业主如果作为装修保修知识有所了解的话，在装修合同签署或者后期维权时，就能够做究竟气爆棚，不怕被坑。

一、家装保修期情况介绍

如果家装工程导致品质现象，不少业主都是自认倒霉，而没有想到找装修公司来分担维修责任。这巨大程度上是因为顾客作为现在家装保修知识知之颇多造成的。了解对于装修保修方面的要求，将大大有利于维护业主自身权益。

1、建设部关于装修保修的细则

建设部在发布的《住宅室内装饰装修管理办法》中作为装修保修方面作出了几条规定，其中一条就是对装修保修期做了一个强制性的要求。即在正常使用条件下，住宅卧室装饰装修工程的最低保修期限为二年，有防水要求的卧室、卫生间和墙壁面的防渗漏为五年。

此外，管理方式上仍要求，住宅装修工程完工后，装修人必须依照项目设计协议承诺和特定的质量标准进行考核。验收合格后，装修公司应当出具住宅卧室装饰装修质量保修书。而保修期自验收合格之日起计算。

小编提醒：这是现在具备法律作用的对于装修保修的强行要求。这只是一个最基本的要求，装修公司提供的质保服务需要迎合这个要求。而好的装修公司，其保修期限通常能比要求的应长。

2、合同保修条款不能缺

虽然说有建设部这样一个强制性规定在，但是要求的内容并不是很具体，因此在与装修公司签订装修合同的之后，合同上必须不能忽视保修条款。装修合同上的保修条款必须对装修哪个公司好，具体的保修项目时间进行细分。有的装修公司的一些保修服务时间就比国家要求的长，而这种又必须在合同里面表现起来。

3、别忘签订装修保修单

在装修工程验收合格以后，业主必须向装修公司索取装修质量保修单。保修单里通常能说明装修工程的竣工日期新房装修，验收日期，保修日期、保修记录，以及一些详细装修问题的责任判定等内容。业主拿到保修单后，需要好好储存，以备所需。

4、选择合法装修公司确保权益

在装修前，很多顾客抱着省钱的心态，选择了费用最低价的不合法装修公司甚至装修游击队。而待入住后，如果发生原因，就必然能面对找不着人负责的状况。而合法装修公司，一般又可确保在保修期内发生原因，能够恢复解决。此外，一些合法的装修公司的保修期更长，业主能够太放心。

二、保修条款定具体

前面已经看到，建设部关于装修保修期的要求，虽然有一个强制性的时间期限，但是即使仅靠这两句话，还是可以被不良公司抓去漏洞来坑业主。如何防止这些状况的出现，一个比较合理的方法就是尽量在装修合同以及在装修保修单中将保修的项目、保修期限、保修责任如何界定等内容却加上。

1、在协议里加上保修基金

业主在跟装修公司签订装修合同时，最好在合同里加上保修基金的协议。即确定装修工程在考核合格后，业主有权留取相当于装修工程总款5%以上的质保基金。竣工验收合格后的保修期之内没有发生项目效率现象的，业主才将保修基金返还给装修公司。

2、明晰保修义务和补偿责任

一些装修公司仍然有具体的保修条款，但是这些协议都是偏向装修公司一方的，业主在达成的之后必须认真查阅。如小编看到的一份保修单里就看到装修公司负责清理出现的品质现象，而作为效率问题导致的负担不分担责任。这就逐渐不正确了。因此，在签订合同时，还要在协议上确定，装修施工方应当履行保修义务，并对产生 的代价承担违约责任。

3、装修质量原因责任鉴定

很多家装纠纷，都是业主认为是装修公司的责任家装装修竣工后保修期，装修公司认为是物业本身使用不当或者是顾客购买的主材出现品质现象。面对这些责任难定的状况，提醒大家业大致充分保存好各项证据，有条件的卖方可以请第三方相关单位开具鉴定结果以明确责任，判断责任方。

4、修复项需重新验收再延长保修期

不少业主就陷入这种一种情况，在房屋某一项目产生原因的之后，通知装修公司来恢复好了，但是在保修期后不久都发生这样想法，而装修公司其实就以保修期已过为由拒绝为顾客免费保修。为防止这种的状况发生，业主在签订合同时必须跟装修公司协商好，明确要求保修期内发生质量原因的工程维修期间再次验收，并于重新验收之日起又延长保修期。

5、保修期满后房屋原因的解决

房屋保修期限满后，如果发生才导致效率现象如何办?这种状况，一般又可以提出装修公司为业主进行项目保护，维护只缴纳相应的保护支出成本，不存在其他项目费用。

三、明晰业主自身责任

有时候，一些装修质量原因的导致必然就是由于业主使用不当或者提供的材料不合格导致的。这种状况下，业主就不能无理取闹，应该跟装修公司和平协商，从而将想法解决好。

1、业主擅改会导致保修期失效

在房屋验收合格，装修公司将之交至业主手中之后，如果业主后期再对住宅进行了施工建设。那么，在重建前即使没有和装修公司进行交流，而允许对房屋进行重建和更改，有必然破坏到房子的装修结构，影响去装修效果的选用。这种状况下，一般将不再享受装修保修期。

2、业主使用不当造成的损坏的清理

业主在使用过程中，如果使得不慎造成损害，那么首要责任需要由卖方自己承担。如果在保修期内，那么可以跟以前的装修公司协商，进行修补，但是业主必须予以给予经济赔偿，一般要奖励材料费和人工成本。

3、房屋建筑质量原因的修复

对于房屋原本构造的品质现象的保修，不需要由装修公司来负责。而是需要找房屋的开放商，对于房屋本身品质现象的保修，又有另外的条例进行要求，业主可以对照查询。

4、不可抗力造成的损坏的修补

一般来说，对于人为原因跟不可抗力的状况下产生的工程破损，装修公司一般不推卸责任。这里看到的不可抗力，有必然是灾难、洪涝等。返回搜狐，查看更多

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