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很多业主在装修时,为了图方便会让装修公司帮忙代购主材,这种做法既解决了业主的烦恼,同时装修公司也能从中获利,本该是互利双赢的局面,但是这种局面下却也藏着一定的瑕疵,那便是责任认定的问题,主材由装修公司代购出问题了谁负责?赢咖5装饰公司这便给你分析一下。
在这个事件中出现的角色有三,其一是业主本人,其二是负责代购的装修公司,其三是材料商家。
材料既然是由装修公司购买,那么业主本人自然是没有责任的;而材料商家虽是卖材料的,但是并没有与业主直接接触,也不知道业主想要的材料怎样,那么把材料问题全交到材料商家身上显然不合适;装修公司在这环节中充当着中间人的角色,虽然材料本身不是出自他们的手,但是这个中间人既知道业主对材料的要求,也与材料商直接接触,那么材料出现问题,他们肯定有不可推脱的责任。
也就是说,这件事装修公司与材料商家都有一定责任,这个责任应该是分摊认领的,无论是装修公司还是材料商家都无可避免。
如果装修之后主材出现问题,你可以直接找装修公司说明情况,装修公司有责任联系材料商家帮你解决,最少也应该再当一次中间人,但是装修公司是有保修期的,除了防水问题保五年之外,其他的保修期一般也就两三年,如果超过这个时间主材发生问题,装修公司也就不负责了。
这个时候再出现问题,业主只能自行找材料商家了,因此为了到时候方便,虽然材料是由装修公司代购,但是业主最好也要知道材料商家是谁,真出了问题,才方便解决。
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