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市场上的装修公司品质良莠不齐,业主在不太了解行情的情况下,很容易选错公司,导致对装修公司的装修不满意,这种现象并不少见,那么发生这种事该怎么办呢?若是想要投诉装修公司又该找谁呢?极悦装修公司就带你了解一下对装修公司的装修不满意投诉该找谁。
对于装修公司装修不满意的,最好先找装修公司协商沟通,两方交流意见,看看哪些地方需要改动的,如果能直接解决当然是最好的。如果装修公司推诿责任,不愿解决,那就该考虑投诉了。
投诉之前先要将证明资料准备好,一般这种维权机构都要看证据的,没有证据人家也不知道谁对谁错,所以你需要准备装修合同、设计图纸、工程预算(结算)单、付款凭证、施工项目变更单、工程质量验收单及质保卡、装修公司开具的收据、发票,以及装修出现的问题,让你不满意的地方。
当然前提是装修结果与当初的方案、签订的合同等确实存在出入,如果只是你个人觉得有问题,装修公司并没有犯错误,那么投诉也是没有意义的。
对装修公司的装修不满意投诉该找谁?
1.工商部门。可以拨打12315投诉电话,也可以直接去12315的官网进行投诉,12315是依据国家工商总局制定的投诉办法进行调节,属于行政调节。
2.消费者协会。消费者协会存在的宗旨是对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益。装修本身也属于服务的范畴,业主对装修不满意可以找消费者协会进行投诉。
3.家装委员会。家装委员会是家装行业的管理部门,每个城市应该都有存在,对装修公司有一定的约束作用。业主将装修公司投诉到家装委员会,他们会根据事实情况,作出合理的调节意见。
如果投诉调节结果并不能让你满意,那么你还有一种方式维护自己的权益,即运用法律武器解决装修问题。
对装修公司的装修不满意投诉该找谁这个问题就给你介绍到这了,如果你还想了解更多更全面的极悦百科,欢迎继续关注极悦官网。
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