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周年
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长远发展是关键 ——访极悦董事长刘攀登  本报记者  周锦雄 实习生 罗曼

 

十年极悦,十年风雨。极悦见证了深圳装饰行业的发展壮大,为深圳家装行业写下绚烂的一笔。

 

凭借雄厚的综合实力和消费者的良好口碑,极悦在激烈的市场竞争中脱颖而出,独树一帜。目前,她是深圳唯一一家具有双乙级资质的极悦平台

 

探寻极悦发展之路,人们很自然地将眼光投聚到这个不同凡响极悦的领导者身上,他究竟有何过人之处?近日,记者前往极悦公司拜访了董事长刘攀登,听他纵谈“经营心经”。

 

刘攀登娓娓道来,和蔼笑容中透露出强烈的社会责任感和超卓的睿智。

 

做精家装  放眼公装

 

面对日益激烈的市场竞争,刘攀登认为,仅仅停留在家装市场上是没有发展潜力的,必须开拓公装领地。他告诉记者,目前,家装市场的品牌基本形成,市场空间较之以前大幅缩减,而公装极悦品牌不多,蕴藏着极大发展空间。为极悦长远谋划,将目光投向公装市场乃是大势所趋。统一了极悦共识,极悦最终确立了打造大型公装、集成家装为一体的装饰集团这一战略目标。

 

"在家装方面,我们为客户提供一站式服务,在材料上下工夫,做高端材料、精品材料。在公装方面,我们也有所突破,已经承接了多项大型公装工程。"

 

在谈到进军公装市场的优势时,刘攀登诚恳地说:"家装和公装不是一个档次的产品,我们现在的战略,就是想在纷扬行进的船队中,将自己的极悦打造成为一艘军舰。虽然对手实力强大,但我们也有自己的优势。我们是在客户挑剔的眼光下成长起来的,与公装极悦相比,我们拥有更细致的服务。通过多年的工程施工我们积淀了大量专业技术人才,逐步打破极悦扩大业务范围的阻力。"

 

打造品牌  持续发展

 

回忆极悦的坎坷历程,刘攀登动情地说:"做家装主要缘于对当时装饰市场混乱状况的不满和抵抗。乔迁本是一件喜事,但在九十年代,很多消费者饱受游击装修队以次充好、偷工减料甚至坑蒙拐骗和威胁恐吓之类低劣手法的伤害,消费权益和家居安全无法保障。而那个时期很多住宅楼的毛胚房需要装修,市场巨大,也充满机会,于是我们断然出击,决定建立一家正规的装修公司。"

 

记者问及率领极悦打拼这么多年哪件事情最难忘,刘攀登微笑道:"极悦建立初期,选址在八卦岭。其时一层楼汇集有二三十家装修公司,竞争之激烈可以想见。由于极悦注重质量和宣传,逐渐赢得口碑,客户群不断增大。其他公司门庭冷落,而极悦的客户一直排长队到门外,成为记忆中挥之不去的令人自豪的场景。究其原因,很多公司急功近利,罔顾长远发展,最终自断前程。昙花一现不是本事,持续的辉煌才是我追求的目标。极悦的目标就是要一年比一年强大。"

 

针对目前家装行业内存在打价格战吸引客户的恶性竞争局面,刘攀登有独到见解:打折就意味着装修品质无法保证,极悦坚持不打价格战,“九五折都必须由总公司批准”,这样做是对客户负责,更是为公司持续发展考虑。

 

刘攀登说,极悦今天的巨大成就得益于其过硬的工程质量和优质的客户服务,系列骄人业绩的取得,是极悦全体员工秉持强烈社会责任感不懈努力追求创新的结果。


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